Il est possible que l'application ne se lance pas correctement (lenteur) ou que la mise à jour n'est pas fonctionnée (ancienne version).
Dans cette situation la résolution du problème passe par la déinstallation de l'application et l'installation de nouveau de l'application via le stores.
Sur Apple
1. Maintenez votre doigt appuyé sur une application jusqu'à ce que les icônes se mettent en mouvement ; |
Sur Android
1. Touchez le bouton Menu et appuyez sur Paramètres 2. Touchez la rubrique Applications 3. Touchez l'application à déinstaller (Atchoum) 4. Touchez le bouton vider le cache 5. Touchez le bouton Supprimer les données. 6. Validez par Ok |